Der Wechsel von PlentyMarkets zu Shopify inklusive B2B-Bereich, Produktkonfigurator und Shopify POS als neues Kassensystem erleichtert R&W den Verkauf von Wolle durch eine effiziente und kundenorientierte Systemlandschaft.
Rohrspatz & Wollmeise, ein etablierter Name in der Welt der Handarbeiten, steht seit über 20 Jahren für höchste Qualität in der Wolleproduktion. Mit einer globalen Präsenz durch 50 Fachhändler gewährleistet R&W, dass jedes Produkt durch bis zu 12 sorgfältige Hände geht, bevor es die Kunden erreicht. Eine der größten Herausforderungen war die umfassende Migration von PlentyMarkets zu Shopify, einschließlich des Kassensystems, was den Grundstein für eine zukunftsorientierte Online-Präsenz und die Zusammenarbeit mit we-site legte.
Die Zusammenarbeit mit we-site hat Rohrspatz & Wollmeise dabei unterstützt, nicht nur den Online-Shop neu zu gestalten, sondern auch eine komplexe Migration aller Daten und Prozesse zu Shopify zu realisieren. Diese Migration umfasste das gesamte Sortiment, Kunden- und Bestelldaten sowie das Shopify POS Kassensystem. Besondere Aufmerksamkeit wurde auf die Gestaltung einer benutzerfreundlichen Oberfläche gelegt, um der vorwiegend aus der Boomer- und Silent-Generation bestehenden Zielgruppe gerecht zu werden. Die Einführung von Upsells, Cross-Sells und Bundles bereichert das Einkaufserlebnis und fördert den Umsatz.
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