Espresso International betreibt einen der größten Kaffee-Onlineshops im deutschsprachigen Raum: Hunderte Produkte, internationaler Versand, neun Länderinstanzen mit eigenen Domains, Sprachen, Währungen und Steuersätzen. Wir haben den kompletten Plattformwechsel von Shopware 5 zu Shopify Plus verantwortet, inklusive vollständiger Datenmigration, komplexer Verkaufslogiken und einer eigens entwickelten App für die internationale Steuerberechnung.
Espresso International ist eine feste Größe im europäischen Kaffee-Onlinehandel. Das Sortiment umfasst Hunderte Espresso- und Kaffeesorten von über 100 Röstereien, dazu Zubehör, Süßwaren und Wein. Der Shop beliefert Kundinnen und Kunden in mehreren europäischen Ländern, jeweils mit eigener Domain, eigener Sprache, eigener Währung und länderspezifischen Steuersätzen.
Das bestehende Shopware-5-System war über Jahre gewachsen und technisch an seine Grenzen gestoßen. Neun separate Instanzen mit individuellen Produktsortimenten, Preisstrukturen und Kundendaten machten eine Migration zur echten Herausforderung. Gleichzeitig sollten sämtliche Verkaufslogiken erhalten bleiben: Mengenrabatte, Produktbundles, Gratis-Zugaben und ein über Jahre aufgebautes Bewertungssystem mit Tausenden von Kundenrezensionen.
Der Anspruch war hoch: kein Datenverlust, kein Betriebsausfall, volle Funktionalität vom ersten Tag an.
Datenmigration mit eigenen Skripten: neun Instanzen, ein Shopify-Store
Neun separate Shopware-Instanzen mit eigenen Sprachen, Währungen, Steuersätzen und Produktdaten sauber in eine Shopify-Umgebung zu überführen, erforderte eigens entwickelte Migrationsskripte. Artikel- und Kundendaten, Kategorien, Hersteller, SEO-Daten, Wunschlisten und zwei Jahre Bestellhistorie wurden vollständig übertragen. Die Migration erfolgte in zwei koordinierten Läufen auf Basis eines detaillierten Lastenhefts, mit Testlauf und gesteuertem GoLive-Import. So haben wir sichergestellt, dass kein Datensatz verloren geht und der Shop vom ersten Tag an vollständig betriebsbereit ist.
Custom Tax App für die internationale Steuerberechnung
Shopify kann reduzierte Auslandssteuerätze auf Produktebene nativ nicht korrekt abbilden. Für Espresso International war das kein theoretisches Problem, sondern eine tägliche Realität: unterschiedliche Steuersätze für Lebensmittel, Zubehör und andere Warenkategorien in mehreren Ländern. Wir haben dafür eine eigene Shopify-App entwickelt, die genau diese Logik abbildet, automatisch, rechtskonform und wartbar. So kann Espresso International den internationalen Verkauf skalieren, ohne manuelle Eingriffe in die Steuerberechnung.
Cross-Sell, Upsell und ERP: Verkaufslogiken und Systemanbindung
Bundles, Mengenrabatte und Gratis-Zugaben sind für Espresso International zentrale Umsatzhebel. Wir haben diese Logiken vollständig neu in Shopify aufgesetzt, technisch sauber und selbstständig pflegbar. Abgerundet wird das Setup durch eine strukturierte Search-and-Discovery-Konfiguration, die Kundinnen und Kunden durch das große Sortiment sicher navigiert. Und das bewährte Bewertungssystem mit Tausenden gesammelter Kundenrezensionen haben wir vollständig in den neuen Shop integriert, ohne einen einzigen Datenverlust.
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