defu ist eine Demeter-zertifizierte Bio-Tierfuttermarke mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir haben den gesamten Shop von Magento auf Shopify Plus migriert – mit neuem Custom Theme, einem vollständig integrierten Spar-Abo, einem eigenen B2B-Händlerportal und interaktiven Tools wie Futterrechner und Produktfinder. Der Go-live lief mit nur 4 Minuten und 50 Sekunden Downtime reibungslos durch.
defu steht für Bio-Tierfutter aus Demeter-zertifizierter Landwirtschaft – entwickelt mit tierärztlichem Know-how, hergestellt in Deutschland. Das Sortiment umfasst Nass- und Trockenfutter, Snacks und Futterzusätze für Hunde, Katzen, Hühner und Wildvögel. Mit über 20 Jahren Markenpräsenz und einem treuen Kundenstamm ist defu eine der wenigen Tiernahrungsmarken, die konsequent auf Demeter-Qualität setzen – nicht als Trend, sondern als Haltung.
Der bestehende Magento-Shop war technisch gewachsen, aber zunehmend schwer zu pflegen und in der Nutzererfahrung nicht mehr zeitgemäß. defu brauchte eine Plattform, die mit dem Geschäftsmodell mitskaliert: ein flexibles Abo-System für Stammkunden, ein separates Händlerportal für rund 50 B2B-Unternehmen sowie interaktive Shop-Tools, die Neukunden bei der Produktauswahl unterstützen. Hinzu kamen rund 120 SKUs mit Varianten, ein Österreich-Markt mit abweichenden Steuersätzen und die gesetzliche Pflicht zur Barrierefreiheit nach BFSG.
Unser Auftrag: die vollständige Migration von Magento auf Shopify Plus – von Strategie und Design bis zum Go-live.
Shopify Plus Migration & individuelles Theme
Auf Basis einer Analyse des bestehenden Shops, der Wettbewerber und der Zielgruppe haben wir ein neues Custom Theme entwickelt, das die Markenwelt von defu – Demeter-Qualität, Natürlichkeit, Vertrauen – konsequent in Design und UX übersetzt. Dazu gehören ein Mega-Menü mit vier Tierkategorien, individuelle PDP- und PLP-Layouts aus Figma-Designs, Mega-Menü-Navigation, produktspezifische Filter- und Sortierfunktionen sowie ein vollständig responsives Layout für alle Geräte. Rund 120 SKUs mit Varianten wurden über Matrixify migriert, alle SEO-URLs mit 301-Weiterleitungen gesichert und die Sitemap direkt in die Google Search Console eingereicht. Zusätzlich haben wir die Barrierefreiheit gemäß WCAG 2.1 AA umgesetzt – rechtzeitig zur BFSG-Pflicht. Der Go-live am 12. Oktober 2026 lief mit nur knapp fünf Minuten Downtime reibungslos durch.
B2B-Händlerportal auf Shopify Plus
defu vertreibt seine Produkte nicht nur direkt an Endkunden, sondern auch über einen Händlerkanal. Wir haben das native B2B-System von Shopify Plus eingerichtet: mit zweistufiger Registrierung, kundenspezifischen Preislisten und Produktkatalogen sowie B2B-spezifischen Zahlmethoden. Technisch besonders komplex war die Nettopreisanzeige – Shopify Plus bietet hierfür keine Standardlösung, weshalb wir eine individuelle Frontend-Logik entwickelt haben, die B2B-Kunden erkennt und je nach Land und Steuersatz (DE/AT, 7/19/13 %) korrekt rechnet. Rund 50 Unternehmenskonten wurden manuell angelegt, Katalogen zugewiesen und mit differenzierten Zahlungskonditionen versehen. So bedient der Shop B2C und B2B auf einer Plattform – ohne Kompromisse auf beiden Seiten.
Spar-Abo, Futterrechner & Produktfinder
Für defu ist die wiederkehrende Bestellung ein zentrales Geschäftsmodell. Wir haben die Shopify Subscriptions App eingebunden und ein Spar-Abo mit 5 % Dauerrabatt umgesetzt – mit Self-Service-Portal direkt im Kundenkonto, sodass Kunden Intervall, Menge und Zeitpunkt jederzeit selbst verwalten können. Ergänzt wird das Einkaufserlebnis durch einen Futterrechner, in dem Kunden Größe, Gewicht und Alter ihres Tieres eingeben und den täglichen Futterbedarf berechnen lassen können, sowie einen Produktfinder in Quiz-Form, der insbesondere Neukunden passende Produkt-Bundles empfiehlt. Damit schafft der Shop echten Mehrwert weit über den reinen Kauf hinaus.
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