Fidelity gehört zu den großen Hi-Fi-Fachhändlern Deutschlands und betreibt zehn Hörstudios in Rellingen. we-site hat den Online-Shop neu aufgebaut und per ERP-Schnittstelle an die Warenwirtschaft angebunden. Seit dem Go-live im September 2026 steigen die Umsätze messbar.
Fidelity ist ein Hi-Fi-Fachhändler mit Sitz in Rellingen bei Hamburg. Seit über 30 Jahren berät das Team zu Lautsprechern, Verstärkern, Plattenspielern und Heimkino. Auf über 800 m² stehen zehn Hörstudios bereit, in denen Kundinnen und Kunden Geräte mit eigener Musik testen können. Dieses Beratungserlebnis wollte Fidelity auch online abbilden.
Der bestehende Shop sollte auf eine neue Plattform umziehen. Im Mittelpunkt standen drei Anforderungen: ein Design, das die Studio-Beratung widerspiegelt, eine verlässliche Anbindung an das ERP-System HIW für Produkte, Bestände, Preise und Bestellungen sowie ein sauberer Datenübergang. Bei mehreren tausend Artikeln und rund 75 Marken war die Produktstruktur umfangreich. Zudem sollten Suchmaschinen-Rankings erhalten bleiben und der Shop die Anforderungen der Barrierefreiheit erfüllen. Auch die Fachberatung per Telefon, Mail und Termin im Studio sollte sich im Shop widerspiegeln.
Fidelity brauchte einen Partner, der Shop-Technik, Warenwirtschaft und Markenauftritt zusammendenkt. we-site übernahm die Umsetzung von der Analyse bis zum Go-live im September 2026.
Individuelles Theme auf Basis des Figma-Designs
Auf Basis eines Figma-Designs haben wir ein individuelles Shopify-Theme mit Mega-Menü, Produktlisten mit Filtern und einer Produktdetailseite umgesetzt. Marken-Seiten füllen sich automatisch über das Vendor-Feld, sobald Produkte einer Marke angelegt sind. Der Shop ist responsiv und nach WCAG 2.1 AA barrierefrei umgesetzt. So finden Kundinnen und Kunden das passende Gerät schneller, am Desktop wie unterwegs.
ERP-Schnittstelle zur Warenwirtschaft
Die Anbindung an das ERP-System HIW läuft über FTP und XML-Dateien. Produkte mit Varianten, Preise und Bestände gelangen automatisch in den Shop, Bestellungen und Versandinformationen fließen zurück ins ERP. Ein Dashboard zeigt erfolgreiche und fehlerhafte Übertragungen, damit Fehler früh auffallen. Dadurch arbeiten Warenwirtschaft und Shop mit denselben Daten, ohne doppelte Pflege.
Datenmigration und SEO-Umzug
Für den Umzug haben wir eine vorkonfigurierte CSV-Vorlage bereitgestellt, mit der Produkt- und Kundendaten gemeinsam geprüft und importiert wurden. Produktbilder wurden webfreundlich aufbereitet, produktspezifische Merkmale über Metafelder abgebildet. Die Weiterleitungen des Altshops haben wir anhand eines Crawls und des Produktexports zugeordnet und vom Kunden prüfen lassen. So bleiben Suchmaschinen-Rankings erhalten und alte Links führen nicht ins Leere.
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